-/5
Satisfaction à chaud
DÉMARCHE QUALITÉBlooming Paths s'inscrit dans
Blooming Paths s'inscrit dans
une démarche qualité rigoureuse
Notre engagement qualité
Blooming Paths s’inscrit dans une démarche qualité rigoureuse, conforme au Référentiel National Qualité Qualiopi (Décret n° 2019-565 du 6 juin 2019). Cette démarche structure l’ensemble de notre offre de formation et garantit à chaque stagiaire une expérience pédagogique encadrée, évaluée et adaptée.
Nous mesurons en continu la satisfaction de nos stagiaires, l’atteinte des objectifs pédagogiques annoncés et l’impact de nos formations en situation professionnelle. Les indicateurs ci-dessous sont actualisés deux fois par an (janvier et juillet) et calculés à partir de l’ensemble des sessions des douze derniers mois.
Nos indicateurs de résultats
Blooming Paths a démarré son activité de formation en 2026. La première session de la formation Initiation à la gestion préventive des conflits a été organisée les 18 et 20 mai 2026. Les indicateurs de résultats consolidés seront publiés sur cette page à partir du 31 juillet 2026, après exploitation des questionnaires de satisfaction à chaud et des premiers retours à froid (J+60).
-/5
Satisfaction à froid (J+60)
5/5
Atteinte des objectifs
X%
Taux d'assiduité
X%
Taux d'abandon
NPS
Recommandation
Indicateurs calculés sur la période [18/05/2026] – [31/07/2026].
Nombre de sessions couvertes : [120].
Nombre de stagiaires concernés : [60].
Dernière mise à jour : [31/07/2026].
Notre méthodologie de mesure
Notre dispositif d’évaluation et de mesure de la qualité repose sur cinq temps complémentaires :
- Évaluation initiale (positionnement) — questionnaire pré-formation transmis à chaque stagiaire huit jours avant le début de la session, comprenant une auto-évaluation des compétences sur une échelle de 1 à 5.
- Évaluation continue — exercices, mises en situation et sondages interactifs tout au long des séances.
- Évaluation finale des acquis — mise en situation et auto-évaluation finale comparée au positionnement initial, restituée individuellement dans l’attestation de fin de formation.
- Évaluation de satisfaction à chaud — questionnaire remis à l’issue de la dernière séance.
- Évaluation à froid à J+60 — questionnaire transmis 60 jours après la fin de la formation pour mesurer le transfert en situation de travail et le taux de recommandation.
Indicateurs calculés sur la période [18/05/2026] – [31/07/2026].
Nombre de sessions couvertes : [120].
Nombre de stagiaires concernés : [60].
Dernière mise à jour : [31/07/2026].
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Toute personne en situation de handicap est invitée à contacter notre référente handicap en amont de son inscription afin d’étudier ensemble les adaptations possibles : aménagement des locaux, adaptation des supports, durée modifiée, accompagnement individualisé, choix de la modalité.
Blooming Paths est en lien avec les ressources institutionnelles compétentes (Agefiph, Ressource Handicap Formation Île-de-France) et s’engage, en cas d’impossibilité d’adaptation, à orienter le bénéficiaire vers un organisme de formation adapté.
Voies de réclamation
Toute personne (stagiaire, entreprise cliente, financeur) peut adresser une réclamation à Blooming Paths par les voies suivantes :
- contact@bloomingpaths.com
- Blooming Paths — Sonia Ayed — 52 rue Mademoiselle — 75015 Paris
- +33 6 98 98 18 86
Blooming Paths s'engage à accuser réception de toute réclamation sous 48 heures ouvrées et à apporter une réponse motivée dans un délai maximum de 10 jours ouvrés. Notre procédure interne de traitement des réclamations (BP-QUAL-RECL-2026) est communicable sur simple demande.
Informations légales et certification
Raison sociale
Blooming Paths — Sonia Ayed
Statut juridique
Entrepreneur individuel (EI)
Adresse du siège
52 rue Mademoiselle — 75015 Paris
SIRET
922 760 772 00017
Code NAF
8559A — Formation continue d'adultes
Numéro de déclaration d'activité (NDA)
En cours d'enregistrement auprès de la DRIEETS Île-de-France
Certification Qualiopi
Démarche de certification initiale en préparation — audit prévu après obtention du NDA
TVA
Exonération — Article 261-4-4° du CGI (formation professionnelle continue)
Référente pédagogique et handicap
Sonia Ayed — contact@bloomingpaths.com
Responsable du traitement des données (RGPD)
Sonia Ayed — contact@bloomingpaths.com
Documents téléchargeables
Documents accessibles publiquement, en téléchargement direct (sans inscription) :
Certifications
